Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Diese AGB gelten für alle Verträge, die zwischen dem Anbieter und Nutzern über die Plattform pvs-tutor.de geschlossen werden.
2. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
3. Diese AGB gelten gegenüber Unternehmern im Sinne von § 14 BGB (insbesondere Ärzte, Praxisinhaber, medizinisches Fachpersonal) sowie gegenüber Verbrauchern im Sinne von § 13 BGB. Besonderheiten für Verbraucher sind gesondert gekennzeichnet.

1. Die Darstellung der Produkte und Leistungen auf pvs-tutor.de stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum) dar.
2. Durch das Absenden einer Bestellung (Klick auf „Jetzt kaufen“ / „Kostenpflichtig bestellen“) gibt der Nutzer ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
3. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter das Angebot durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Freischaltung des Produkts annimmt.
4. Die Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird beim Anbieter gespeichert; Nutzer können die AGB jederzeit auf pvs-tutor.de/agb abrufen.

1. PVS Tutor bietet digitale Inhalte in Form von Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Schulungsvideos und Dokumentationen zur Nutzung von Praxisverwaltungssoftware (insb. Tomedo) an.
2. Ergänzend werden individuelle Beratungsleistungen und auf Wunsch erstellte Statistiken (Auswertungen aus Tomedo-Daten) angeboten.
3. Der Zugang zu gekauften Inhalten erfolgt über ein persönliches Nutzerkonto auf pvs-tutor.de.
4. Der Anbieter behält sich vor, den Leistungsumfang nach billigem Ermessen anzupassen, soweit dies dem Nutzer zumutbar ist und sachlich gerechtfertigt ist (z.B. Software-Updates, Weiterentwicklungen). Wesentliche Leistungsänderungen werden 30 Tage im Voraus angekündigt.
5. Der Anbieter schuldet keine bestimmte Software-Version von Tomedo oder anderer Drittsoftware; die Anleitungen beziehen sich auf zum Zeitpunkt der Erstellung aktuelle Versionen.

1. Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Für Unternehmer werden Preise zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer ausgewiesen, soweit anwendbar.
2. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd. Es werden Kreditkarte, SEPA-Lastschrift und weitere von Stripe angebotene Zahlungsmethoden akzeptiert.
3. Die Zahlung ist mit Vertragsschluss fällig. Der Zugang zu digitalen Inhalten wird nach erfolgreicher Zahlungsabwicklung freigeschaltet.
4. Bei nicht eingelösten Zahlungen (z.B. Lastschriftrückgabe) ist der Anbieter berechtigt, den Zugang bis zum vollständigen Ausgleich zu sperren.
5. Rechnungen werden in digitaler Form (PDF) per E-Mail übermittelt.

Für Unternehmer (§ 14 BGB) besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Die freiwillige Geld-zurück-Garantie des Anbieters (30 Tage) bleibt davon unberührt — wenden Sie sich hierfür an info@pvs-tutor.de.

1. Mit dem Kauf eines Produkts erhält der Nutzer ein einfaches, nicht übertragbares Recht, die erworbenen digitalen Inhalte für eigene berufliche Zwecke zu nutzen.
2. Die Weitergabe, Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Zugänglichmachung der Inhalte an Dritte ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Anbieters untersagt.
3. Für die Nutzung in Praxisnetzwerken (mehrere Mitarbeiter einer Praxis) bitten wir um vorherige Absprache. Wir bieten hierfür Team-Lizenzen an.
4. Alle Inhalte auf pvs-tutor.de sind urheberrechtlich geschützt. Das Urheberrecht verbleibt beim Anbieter.

1. Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und diese aktuell zu halten.
2. Zugangsdaten (E-Mail, Passwort) sind geheim zu halten und vor unbefugtem Zugriff Dritter zu schützen. Bei Verdacht auf Kompromittierung ist der Anbieter unverzüglich zu informieren.
3. Der Nutzer darf die Plattform nicht missbräuchlich nutzen, insbesondere nicht für rechtswidrige Zwecke, zur Verbreitung von Schadsoftware oder zur Umgehung von Zugangsbeschränkungen.
4. Es ist untersagt, automatisierte Zugriffe (Bots, Scraper) auf die Plattform vorzunehmen, ohne ausdrückliche Genehmigung des Anbieters.

1. Der Anbieter haftet uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
2. Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen haftet der Anbieter nur, wenn wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten) verletzt wurden, und auch dann nur in Höhe des vertragstypisch vorhersehbaren Schadens.
3. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie bei Übernahme einer Garantie bleibt unberührt.
4. Die Anleitungen und Inhalte auf pvs-tutor.de stellen keine medizinische, rechtliche oder steuerliche Beratung dar. Die Nutzung der Inhalte erfolgt auf eigenes Risiko des Nutzers.
5. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr dafür, dass die beschriebenen Funktionen einer Drittsoftware (z.B. Tomedo) dauerhaft unverändert verfügbar sind, da diese durch den jeweiligen Softwarehersteller jederzeit geändert werden können.

1. Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Plattform, kann diese aber nicht garantieren.
2. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit außerhalb der üblichen Geschäftszeiten (Mo–Fr 8–18 Uhr) durchgeführt.
3. Bei Nichtverfügbarkeit aufgrund von höherer Gewalt, technischen Störungen Dritter (z.B. Hosting-Anbieter) oder anderen vom Anbieter nicht zu vertretenden Umständen besteht kein Anspruch auf Schadensersatz.

1. Der Nutzer kann sein Konto jederzeit durch Kontaktaufnahme per E-Mail an info@pvs-tutor.de kündigen und löschen lassen.
2. Der Anbieter ist berechtigt, ein Nutzerkonto zu sperren oder zu löschen, wenn der Nutzer gegen diese AGB, gesetzliche Vorschriften oder Rechte Dritter verstößt.
3. Bei einer Sperrung oder Kündigung aus wichtigem Grund durch den Anbieter besteht kein Anspruch auf Erstattung bereits bezahlter Entgelte, es sei denn, der Nutzer trägt die Sperrung nicht zu vertreten.
4. Nach Kontoauflösung werden personenbezogene Daten gemäß der Datenschutzerklärung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung des Anbieters, abrufbar unter pvs-tutor.de/datenschutz. Diese ist Bestandteil dieser AGB.

1. Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von mindestens 30 Tagen vor dem geplanten Inkrafttreten zu ändern.
2. Die Änderungen werden dem Nutzer per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen.
3. Auf das Widerspruchsrecht und die Bedeutung der Frist wird der Anbieter in der Änderungsmitteilung ausdrücklich hinweisen.
4. Im Fall des Widerspruchs ist der Anbieter berechtigt, das Vertragsverhältnis mit dem Nutzer zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der neuen AGB zu kündigen.

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher gilt dieses Recht nur, soweit nicht zwingende Schutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entgegenstehen.
2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit diesen AGB ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.
3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
4. Nebenabreden, Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.